Tapahtumatyöntekijän koulutus

Kuvaus

Oletko täysi-ikäinen asiakaspalvelija? Haluatko olla mukana toteuttamassa onnistuneita yleisötapahtumia ja tehdä monipuolisia turvallisuuden, asiakaspalvelun ja myynnin tehtäviä? Tule opiskelemaan tapahtumatyöntekijäksi! Tapahtumatyö on monipuolista ja vaativaa asiakaspalvelutyötä. Se on usein vuorotyötä ja sitä tehdään hyvin erilaisissa tilaisuuksissa ja paikoissa.

Hyväksytyn koulutuksen jälkeen voit olla työssä esimerkiksi yleisötilaisuuksissa tai konserteissa. Voit hoitaa erilaisia ruoka- ja juomatarjoiluja tai tehdä järjestyksenvalvojan työtä. Järjestyksenvalvojan työssä sinulla pitää olla poliisin myöntämä järjestyksenvalvojakortti.

Koulutuksen aikana opiskelet asiakaspalvelutaitoja, anniskelupassin ja hygieniapassin sekä järjestyksenvalvojan peruskoulutuksen asiat. Lisäksi teet testit ja kokeen. Hyväksyttyjen testien jälkeen voit saada anniskelupassin ja hygieniapassin opettajalta. Hyväksytyn järjestyksenvalvojan kokeen jälkeen voit hakea järjestyksenvalvojakorttia poliisilta.

Lisätiedot

Haku päättyy 07.02.2022.

Hakijat haastatellaan 1.-3.3.2022.

Koulutukseen valitaan 20 opiskelijaa.

Koulutus alkaa 14.3.2022

Koulutus päättyy viimeistään 27.4.2022.

Opiskelu on kokopäiväistä ja vaatii jatkuvaa läsnäoloa. Opetus on suomenkielistä ja se tapahtuu pääasiassa arkisin klo 8-16.

Kohderyhmä

  • Olet 20-vuotias tai vanhempi.
  • Olet työtön työnhakija, tai saatat jäädä pian työttömäksi ja haluat uusia työllistymismahdollisuuksia.
  • Haluat tehdä monipuolista ja vaihtelevaa työtä ihmisten kanssa erilaisissa tapahtumissa.

Koulutuksen sisältö

  • tapahtumaturvallisuus
  • järjestyksenvalvojan peruskoulutus sekä korttikoe
  • hyvän asiakaspalvelun ja myyntityön taitojen perusteet
  • erityisruokavalioiden perustietoja 
  • elintarvikkeiden käsittelijälle pakollinen hygieniaosaaminen ja hygieniapassitesti
  • anniskeluosaaminen
  • anniskelupassi ja testi
  • tapahtumasuunnittelu ja tapahtumatyöntekijän rooli 
  • tapahtumatyöntekijälle olennainen lainsäädäntö
  • työnhaun ohjaus

Opiskelu on pääasiassa monimuotoista lähiopetusta ja se vaatii päivittäistä osallistumista. Lähiopetuspäivät koulussa ovat arkipäivisin kello 8.00-16.00. Sinun täytyy pystyä liikkumaan pääkaupunkiseudun alueella, sillä koulutusta järjestetään Stadin AO:n eri kampuksilla ja mahdollisena osana koulutusta on vierailut eri tapahtumajärjestäjien kohteissa.

Valintaperusteet

  • Olet 20-vuotias tai vanhempi.
  • Olet työtön työnhakija, tai saatat jäädä pian työttömäksi ja haluat parantaa työllistymismahdollisuuksiasi.
  • Olet nuhteeton, luotettava ja ihmisenä turvallisuusalan ja tapahtuma-alan työhön sopiva. Pysyt rauhallisena myös kiireessä ja vaikeissa tilanteissa.
  • Sinulla on hyvä terveys.
  • Olet luotettava työntekijä. Osaat tehdä työtä yksin ja yhdessä toisten kanssa.
  • Voit osallistua koulutukseen joka päivä klo 8-16 välisenä aikana.
  • Sinulla on riittävän hyvä suomen kielen taito. Opetus ja testit ovat suomen kielisiä.

Lisätietoja

Stadin ammatti- ja aikuisopisto
Katariina Kilpi, opettaja, katariina.kilpi@hel.fi

Saat tietoa koulutukseen hakeutumisesta ja koulutuksen taloudellisista etuuksista valtakunnallisesta Koulutusneuvonnan puhelinpalvelusta ma-pe klo 9-16.15 numerosta 0295 020 702 tai sähköpostitse: koulutusneuvonta@te-toimisto.fi.

Hae koulutukseen

  1. Täytä sähköinen hakemus internet-osoitteessa www.te-palvelut.fi -> haussa oleva työvoimakoulutus (hakusana: koulutuksen numero 703138) tai hae oman paikkakuntasi kuntakokeilun kautta.
    tai
  2. Jätä paperihakemus työ- ja elinkeinotoimistoon / kuntakokeiluun.

Jos täytät sähköisen hakemuksen ilman pankkitunnuksia, vahvista hakemuksesi TE-toimistossa / kuntakokeilussa ennen hakuajan päättymistä. Koulutushakemuksesi käsittelyä voit seurata www.te-palvelut.fi > Oma asiointi > koulutushakemus.

Paikkakunta                                  Helsinki

Kouluttaja                                     Stadin ammatti- ja aikuisopisto

Koulutuspaikan osoite              Teollisuuskatu 23

Koulutus alkaa                             14.3.2022

Koulutus päättyy viimeistään   27.4.2022

Haku päättyy                                 07.02.2022

Opiskelupaikkoja                         20