StadinAO / Palvelut työllistymiseen ja opintoihin / Työvoimakoulutukset / Tapahtumatyöntekijän koulutus (Haku auki 29.7.2022 asti)

Tapahtumatyöntekijän koulutus (Haku auki 29.7.2022 asti)

Oletko täysi-ikäinen asiakaspalvelija? Haluatko olla mukana toteuttamassa onnistuneita yleisötapahtumia ja tehdä monipuolisia turvallisuuden, asiakaspalvelun ja myynnin tehtäviä?

Tule opiskelemaan tapahtumatyöntekijäksi!
Tapahtumatyö on monipuolista ja vaativaa asiakaspalvelutyötä. Työ on usein vuorotyötä ja sitä tehdään hyvin erilaisissa tilaisuuksissa ja paikoissa.

Hyväksytyn koulutuksen jälkeen voit olla työssä esimerkiksi yleisötilaisuuksissa tai konserteissa. Voit hoitaa erilaisia ruoka- ja juomatarjoiluja tai tehdä järjestyksenvalvojan työtä. Järjestyksenvalvojan työssä sinulla pitää olla poliisin myöntämä järjestyksenvalvojakortti.

Koulutuksen aikana saat tietoa tapahtumaturvallisuudesta ja asiakaspalvelusta, opiskelet anniskelupassin ja hygieniapassin, sekä järjestyksenvalvojan peruskoulutuksen asiat. Lisäksi teet testit ja kokeen. Hyväksyttyjen testien jälkeen voit saada anniskelupassin ja hygieniapassin opettajalta. Hyväksytyn järjestyksenvalvojan kokeen jälkeen voit hakea järjestyksenvalvojakorttia poliisilta.

Kenelle palvelu sopii?

Koulutus sopii sinulle, jos

  • olet 20-vuotias tai vanhempi.
  • olet työtön työnhakija, tai saatat jäädä pian työttömäksi ja haluat uusia työllistymismahdollisuuksia.
  • haluat tehdä monipuolista ja vaihtelevaa työtä ihmisten kanssa erilaisissa tapahtumissa.
  • olet nuhteeton, luotettava ja ihmisenä turvallisuusalan sekä tapahtuma-alan työhön sopiva.
  • pysyt rauhallisena myös kiireessä ja vaikeissa tilanteissa.
    terveydentilasi on hyvä.
  • olet luotettava työntekijä. Osaat tehdä työtä yksin ja yhdessä toisten kanssa.
  • voit osallistua koulutukseen joka päivä klo 8–16 välisenä aikana.
  • sinulla on riittävän hyvä suomen kielen taito.

Sisältö

Koulutuksen sisältöjä:

  • tapahtumaturvallisuus
  • järjestyksenvalvojan peruskoulutus sekä korttikoe
  • hyvän asiakaspalvelun ja myyntityön taitojen perusteet
  • erityisruokavalioiden perustietoja
  • elintarvikkeiden käsittelijälle pakollinen hygieniaosaaminen ja hygieniapassitesti
  • anniskeluosaaminen
  • anniskelupassi ja testi
  • tapahtumasuunnittelu ja tapahtumatyöntekijän rooli
  • tapahtumatyöntekijälle olennainen lainsäädäntö
  • työnhaun ohjaus

Aika ja paikka

Koulutus järjestetään Stadin AO:n eri kampuksilla ja osana koulutusta voi olla vierailuja eri tapahtumajärjestäjien kohteissa. Opiskelu on pääasiassa monimuotoista lähiopetusta ja se vaatii päivittäistä osallistumista. Lähiopetuspäivät koulussa ovat arkipäivisin kello 8.00–16.00. Sinun täytyy pystyä liikkumaan pääkaupunkiseudun alueella.

Hakeutuminen

Hae koulutukseen TE-toimiston sivuilla. Voit myös jättää paperihakemuksen työ- ja elinkeinotoimistoon / kuntakokeiluun.

Jos täytät sähköisen hakemuksen ilman pankkitunnuksia, vahvista hakemuksesi TE-toimistossa/kuntakokeilussa ennen hakuajan päättymistä. Koulutushakemuksesi käsittelyä voit seurata www.te-palvelut.fi > Oma asiointi > Koulutushakemus.

Huomioita

Koulutuksen aikataulut:

  • Haku päättyy 29.07.2022.
  • Hakijat haastatellaan 9.–11.8.2022.
  • Koulutukseen valitaan 20 opiskelijaa.
  • Koulutus alkaa 1.9.2022
  • Koulutus päättyy viimeistään 31.10.2022.
  • Opiskelu on kokopäiväistä ja vaatii jatkuvaa läsnäoloa.
  • Opetus on suomenkielistä ja se tapahtuu pääasiassa arkisin klo 8–16.

Lisätietoja

Katariina Kilpi, opettaja
katariina.kilpi@edu.hel.fi

Saat tietoa koulutukseen hakeutumisesta ja koulutuksen taloudellisista etuuksista valtakunnallisesta Koulutusneuvonnan puhelinpalvelusta ma–pe klo 9.00–16.15 numerosta 0295 020 702 tai sähköpostitse: koulutusneuvonta@te-toimisto.fi.