Ravintola-ala
Asiakkaan kohtaaminen
- Töihin kahvilaan, kaupan kassalle tai myyjäksi? Mitä kuuluu hyvän asiakaspalvelijan taitoihin? Hanki perustaidot tai opi lisää asiakaspalvelu- ja myyntityöstä yhden päivän koulutuksessa!
- Koulutuksessa tutustutaan hyvän asiakaspalvelun lähtökohtiin sekä vahvistetaan myynti- ja suosittelutaitoja. Koulutuksessa saat vinkkejä haastavien asiakastilanteiden ja erilaisten asiakaspalautteiden käsittelyyn.
- Koulutus on suunniteltu asiakaspalvelutaitoja työssään tarvitseville. Hakijalta edellytetään riittävää suomen kielen taitoa.
- Koulutuksen kesto: yksi päivä.
- Koulutus voidaan toteuttaa Stadin AO:n tai yrityksen tiloissa
- Koulutuksen sisältö voidaan räätälöidä yrityksen tarpeiden mukaan.
Oppisopimuksella tarjoilijaksi
Ravintolan asiakaspalvelun ammattitutkinto 120 osp 22.10.2024 – 22.12.2025
- Haluat oppia ravintolan asiakaspalvelun ammattilaiseksi! Koulutuksen aikana suoritat Ravintolan asiakaspalvelun ammattitutkinnon.
- Koulutukseen osallistumisen edellytykset: Opiskelijalla tulee olla koulutukseen soveltuva ravintola-alan työpaikka, työaika vähintään 25 t / vko.
- Koulutuksen aikataulu:
- henkilökohtaistaminen ja oppisopimusten solmiminen 23.9.-27.9.2024
- Orientaatio oppilaitoksessa ti-ke 22.-23.10.2024 (kellonaika vahvistetaan myöhemmin)
- lähipäivät henkilökohtaistamisen mukaan 18 pvä koulutuksen aikana (n.1-2 pvä/kk)
Oppisopimuksella dieettikokiksi
- Sinulla tulee olla koulutukseen soveltuva alan työpaikka, työaika vähintään 25 t / vko.
- Suoritat erityisruokavaliopalvelujen erikoisammattitutkinnon
- Koulutuksen aikataulu:
- henkilökohtaistaminen viikolla 37 (9.9.-13.9.2024), oppisopimusten solmiminen 4.10. mennessä
- orientaatio oppilaitoksessa (24.10.2024 klo 16-20)
- lähiopetus henkilökohtaistamisen mukaan n. 20 iltaa koulutuksen aikana, koulutuksen kesto n. 16 kk.
Oppisopimuksella esihenkilöksi matkailu-, ravintola- tai elintarvikealalle
- Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto matkailu- ja ravintola-alalla (MaRa) sekä elintarvikealalla toimiville – oppisopimuskoulutus 28.10.2024-29.10.2025
- Sinulle, joka työskentelet tai aloitat lähiesihenkilönä tai vastaavassa työssä. Koulutus edellyttää oppisopimustyöpaikkaa.
- Koulutuksen aikataulu:
- henkilökohtaistaminen viikolla 37 (9.9.-13.9.2024), oppisopimusten solmiminen 4.10. mennessä
- opiskeluun orientoituminen oppilaitoksessa 28.-29.10.2024 klo 16-20, os. Prinsessantie 2, 00820 Helsinki
- lähiopetus iltaisin, aiemman osaamisen mukaan noin 19 kertaa koko koulutuksen aikana.
Vähittäiskaupan palvelutiskillä toimiminen – oppisopimus
