Ajoneuvoalan työnjohdon koulutuskokonaisuus ajoneuvoalalla toimiville.
Koulutuksessa saat uusia näkökulmia ja käytännön työkaluja oman työsi ja organisaatiosi kehittämiseen. Kehityt esihenkilönä ja vahvistat omaa ammattitaitoasi. Arvioitu oppisopimusaika on 26.8.2024 – 30.1.2026. Koulutuksen mahtuu mukaan enintään 20 henkilöä
Toimit esihenkilötehtävässä tai työryhmän vetäjänä. Jos työskentelet varaesihenkilönä, sovi esihenkilösi kanssa, että pääset tekemään monipuolisesti erilaisia esihenkilötehtäviä koulutuksen aikana. Sovi koulutukseen hakeutumisesta etukäteen esihenkilösi kanssa. Tutustukaa yhdessä tutkinnon perusteisiin:
Peilatkaa tutkinnon sisältöä työtehtäviisi, sillä osaaminen arvioidaan työpaikalla näiden kriteerien näkökulmasta. Varaa aikaa koulutuspäiviin, itsenäiseen työskentelyyn, tehtävien tekemiseen ja näyttöjen suorittamiseen.
Koulutus toteutetaan oppisopimuskoulutuksena.
Tutkintoon sisältyvät seuraavat pakolliset tutkinnon osat:
Tutkintoon sisältyy 50 osaamispisteen laajuiset valinnaiset tutkinnon osat, esim:
Valitset itsellesi työpaikkaohjaajan tukemaan työelämässä oppimista. Työpaikkaohjaajan tiedot kysytään jo, kun hakeudut koulutukseen. Työpaikkaohjaaja voi olla oma esihenkilö tai joku muu esihenkilötyötä tekevä, esimerkiksi tämän tutkinnon aiemmin suorittanut henkilö. Hänellä on riittävästi aikaa ja hyvä motivaatio ohjaamiseesi.
Työpaikkaohjaaja:
27.8.2024 Tutkinnon rakenne, työvälineet, tunnukset, esihenkilötyön perusteet
12.9.2024 Esihenkilön vastuut, tehtävät sekä velvollisuudet
10.10.2024 Esihenkilötaidot, kehittäminen ja työhyvinvointi
12.12.2024 Työsuojelulainsäädäntö, työlainsäädäntö ja perehdyttäminen
16.1.2025 Työterveys ja toimintakyky
13.2.2025 Kehitystehtävän suunnittelu ja aloitus
13.3.2025 Asiakaspalvelu ja erilaisten palvelutilanteiden hoitaminen
15.5.2025 Asiakaspalveluprosessit ja reklamaatioiden käsittely
21.8.2025 Asiakaspalveluehdot ja kuluttajansuojalaki
18.9.2025 Yhteistyö ja viestintä työnjohtajan työssä
9.10.2025 Kehitystehtävän toteutus ja esittely
13.11.2025 Arvot ja etikka, toimintaa ohjaavat järjestelmät
Ohjeet hakulomakkeen täyttämiseen:
Arja Baroli, oppisopimusasiantuntija (oppisopimusasiat, hakeutuminen)
p. 040 648 4704, arja.baroli@hel.fi
Kristian Haavisto, lehtori (ajoneuvoalan ammattitutkinto, koulutuksen sisältö)
p. 050 427 5566, kristian.haavisto@edu.hel.fi
Janne Kokkarinen, lehtori (ajoneuvoalan ammattitutkinto, koulutuksen sisältö)
p. 040 635 0404, janne.kokkarinen@edu.hel.fi
Petri Mäkeläinen, lehtori (ajoneuvoalan ammattitutkinto, koulutuksen sisältö)
p. 09 310 86136 tai 040 336 2445, petri.makelainen@edu.hel.fi