Työnjohdon osaamisala (oppisopimus)
Hei esihenkilötehtävissä tai työryhmän vetäjänä toimiva ajoneuvoalan ammattilainen!
- Haluatko saada uusia näkökulmia ja käytännön työkaluja oman työsi ja organisaatiosi kehittämiseen?
- Haluatko kehittyä esihenkilönä ja vahvistaa omaa ammattitaitoasi?
Kaikki tämä on mahdollista ja vielä omassa työpaikassasi!
Ammattitutkinnon suorittaminen
Koulutus toteutetaan ensisijaisesti oppisopimuksella. Lue lisää oppisopimuskoulutuksesta täällä.
- On tärkeää, että keskustelet koulutukseen hakeutumisesta etukäteen esihenkilösi kanssa.
- Koulutusohjelma vaatii sekä osallistujalta että työpaikkaohjaajalta aikaa ja panostusta onnistuakseen.
Myös yrittäjän on mahdollista suorittaa tutkinto oppisopimuksella.
Tutkinnon suorittamisen edellytykset
Tutustukaa yhdessä tutkinnon perusteisiin:
- Peilatkaa tutkinnon sisältöä työtehtäviisi, sillä osaaminen arvioidaan työpaikalla näiden kriteerien näkökulmasta.
- Varaa aikaa koulutuspäiviin, itsenäiseen työskentelyyn, tehtävien tekemiseen ja näyttöjen suorittamiseen.
Koulutuskokonaisuus koostuu
- suunnitellusta ja ohjatusta työelämässä oppimisesta
- koulutuspäivistä, jotka valitaan osaamistarpeesi mukaan, sekä muista osaamisen hankkimisen tavoista,
- ohjaustapaamisista ja näyttöjen toteuttamisesta omassa työssä.
Tutkinnon muodostuminen
Tutkintoon sisältyy seuraavat pakolliset tutkinnon osat, yhteensä 100 osaamispistettä (osp)
- Autoalan työnjohtajana toimiminen, 50 osp
- Asiakaspalvelutoimintojen suunnittelu ja organisointi, 50 osp
Tutkintoon sisältyy lisäksi valinnaisia tutkinnon osia, yhteensä 50 osaamispistettä (osp). Näitä ovat esimerkiksi
- Kehitystehtävän suunnittelu, 25 osp
- Ajoneuvokorjaamotoimintojen organisointi, 25 osp
- Ajoneuvo- tai varaosamyynnin toimintojen organisointi, 25 osp
- Varasto- tai terminaalitoimintojen organisointi, 25 osp
- Tutkinnon osa tai osia toisesta tutkinnosta tai osaamisalasta, 25 osp
Työelämässä oppiminen
Valitset itsellesi työpaikkaohjaajan tukemaan työelämässä oppimista.
- Työpaikkaohjaajan tiedot kysytään jo, kun hakeudut koulutukseen.
- Työpaikkaohjaaja voi olla oma esihenkilö tai joku muu esihenkilötyötä tekevä, esimerkiksi tämän tutkinnon aiemmin suorittanut henkilö. Hänellä on riittävästi aikaa ja hyvä motivaatio ohjaamiseesi.
- seuraa kehittymistäsi ja tukee sinua opintojen yhdistämisessä työtehtäviisi
- toimii yleensä osaamisen arvioijana työpaikalla.
Koulutuspäivien aikataulu ja sisällöt
27.8.2024 Tutkinnon rakenne, työvälineet, tunnukset, esihenkilötyön perusteet
12.9.2024 Esihenkilön vastuut, tehtävät sekä velvollisuudet
10.10.2024 Esihenkilötaidot, kehittäminen ja työhyvinvointi
12.12.2024 Työsuojelulainsäädäntö, työlainsäädäntö ja perehdyttäminen
16.1.2025 Työterveys ja toimintakyky
13.2.2025 Kehitystehtävän suunnittelu ja aloitus
13.3.2025 Asiakaspalvelu ja erilaisten palvelutilanteiden hoitaminen
15.5.2025 Asiakaspalveluprosessit ja reklamaatioiden käsittely
21.8.2025 Asiakaspalveluehdot ja kuluttajansuojalaki
18.9.2025 Yhteistyö ja viestintä työnjohtajan työssä
9.10.2025 Kehitystehtävän toteutus ja esittely
13.11.2025 Arvot ja etikka, toimintaa ohjaavat järjestelmät
Hakeminen
Hae koulutukseen 11.8.2024 mennessä.
Ohjeet hakulomakkeen täyttämiseen
- Täytä omat ja työantajan tiedot hakulomakkeelle täällä.
- Valitse hakemuksen käsittelijäksi Arja Baroli.
- Täytä huolella kaikki vaaditut kohdat, jotta ne kirjautuvat oikein oppisopimukseen.
Löydät ohjeita sinisten kysymysmerkkien takaa.
a) Perustelusi, miksi hakeudut koulutukseen.
b) Alustavasti valitsemasi tutkinnon osat (2 kpl)
- Kehitystehtävän suunnittelu, 25 osp
- Ajoneuvokorjaamotoimintojen organisointi, 25 osp
- Ajoneuvo- tai varaosamyynnin toimintojen organisointi, 25 osp
- Varasto- tai terminaalitoimintojen organisointi, 25 osp
Haku- ja oppisopimusprosessin eteneminen
- Täytä hakemus ohjeiden mukaisesti.
- Koulutuksen järjestäjä tarkistaa hakemukset ja ottaa yhteyttä hakijoihin hakuajan jälkeen
- Alustavasti valituille lähetetään ohjeet henkilökohtaisen haastatteluajan varaamiseen.
- Osallistut työnantajan edustajasi / työpaikkaohjaajasi kanssa Teamsin kautta pidettävään henkilökohtaiseen haastatteluun (n. 1h).
- Haastattelussa suunnittelemme tarkemmin oppisopimuskoulutuksesi sisältöä, varmistamme, että työtehtäväsi sopivat koulutuksen suorittamiseen ja käymme yhdessä läpi oppisopimuspaperisi.
- Opinnot alkavat 26.8.2024, johon mennessä oppisopimukset on allekirjoitettu sähköisesti.
